Flor Luvia

No superar los 40 grados de temperatura.

No puedes utilizar lejía/blanqueadores.

Colgar la prenda húmeda en una cuerda o barra, sin escurrir ni sacudir previamente.

Panqara P´itata se compromete en ofrecer una satisfacción garantizada en todas las compras de sus usuarios, por ello se realizará el cambio de producto o devolución del monto pagado si el cliente no está satisfecho con el producto adquirido.

CIRCUNSTANCIAS PARA HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN

• Cambio de parecer (compra por error o accidental).
• Cambio de Talla (ropa y calzado).
• Falla de Producto (Producto dañado, defectuoso, empaque en mal estado o roto, producto con señales de uso, accesorios faltantes, producto con características distintas a las ofrecidas, incumplimiento en los días de entrega).

CONSIDERACIONES QUE DEBER TENER EN CUENTA

• Puedes devolver o cambiar el producto en un plazo máximo de 15 (quince) días calendario desde la fecha en que recibiste tu pedido, pasado este tiempo podrás hacer uso de la garantía del producto dado por el fabricante (Ver Política de Garantía).
• El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones (empaque, etiquetas, sellos), tal cual fue recibido.
• Al momento de realizar el cambio se debe presentar la boleta o factura respectiva.

• Nuestra promesa de entrega para productos diferentes en un mercado de 7 a 10 días hábiles para todos los destinos.
• La promesa de entrega pactada por parte de nosotros comienza a correr a partir de la aprobación del pedido, la cual se notifica a través de correo electrónico.
• Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico informándote que ya ha sido entregado a la transportadora.
• El envío de los pedidos es gratuito a todo el país por compras iguales o superiores a s/. 50 .00.
• Para compras inferiores a este valor, el costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete.
• Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.